Datenschutzerklärung
Gültig ab: [Datum]
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
[Firmenname]
[Strasse Nr.]
[PLZ Ort]
E-Mail: info@schaedlingsfrei.ch
2. Allgemeines / Grundlage
Diese Datenschutzerklärung basiert auf dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023). Sie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir diese bearbeiten.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Situationen:
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort, Beschreibung des Schädlingsproblems
- Telefonkontakt: Telefonnummer, Gesprächsinhalt
- WhatsApp: Telefonnummer, Nachrichteninhalt, ggf. gesendete Bilder
- Server-Logfiles: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeitpunkt
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vermittlung an geeignete Schädlingsbekämpfer
- Kontaktaufnahme zur Offertstellung
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Kontaktdaten an geprüfte Schädlingsbekämpfungsunternehmen weiter, die in Ihrer Region tätig sind. Dies geschieht ausschliesslich zum Zweck der Offertstellung und Leistungserbringung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
7. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking-Cookies oder Cookies zu Werbezwecken eingesetzt.
8. Hosting
Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. gehostet. Cloudflare verarbeitet dabei technisch bedingt Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt etc.). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
9. Ihre Rechte
Sie haben gemäss nDSG folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Datenbearbeitung jederzeit widersprechen.
Wenden Sie sich dazu an: info@schaedlingsfrei.ch
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf dieser Website veröffentlicht.